Tema: Konflikter i skolen

Ingen skole lever uden konflikter, men I kan løse mange konflikter mere hensigtsmæssigt, når I har en større viden om løsningsmetoder og værktøjer. Det skaber et bedre psykisk arbejdsmiljø.

Hvad er en konflikt?

En konflikt er et sammenstød mellem to eller flere parters behov, ønsker eller værdier, med spændinger og kommunikative forstyrrelser til følge mellem det enkelte individ og den gruppe, han eller hun tilhører.

Tillid er vejen frem

For at skabe en kultur på skolen, som er god til at håndtere konflikter, skal ledelse og medarbejdere indbyrdes have tillid til hinanden og være enige om at ønske en sådan proces. Hvis ikke tilliden er til stede, er det vigtigt, at I undersøger, hvad det er udtryk for.

Alle har en funktion

Forudsætningen for et godt og konstruktivt samarbejde stiller krav til alle om:

At respektere forskellighed
At være loyale
At give gensidig støtte
At kunne håndtere kritik og uenighed
At kunne skabe tryghed

Ledelse og medarbejdere skal se sig selv som et fodboldhold, hvor alle spilleres funktion har betydning for, at holdet scorer mål.

Starter hos den enkelte

Mange samarbejdskonflikter handler om manglende åbenhed og mod til at reagere på de følelser, som konfliktsituationer udløser hos de involverede. I er kommet langt, når den enkelte: