Konflikthåndtering

Procesværktøjet giver en indføring i, hvad konflikter er.

Materialet præsenterer også en en række råd og værktøjer til, hvordan lederen kan håndtere og forebygge konflikter.

Dette værktøj kan hjælpe dig med at:

• ophæve eller mindske interessemodsætninger mellem dig selv og dine medarbejdere, så du møder mindre modstand

• mægle mellem medarbejdere, der bruger for meget energi på at kæmpe mod hinanden

• forebygge konflikter, som ellers typisk ville opstå på enhver arbejdsplads

• undgå at blive en lus mellem to negle – på den ene side dine overordnede og på den anden side dine medarbejdere