Illustration: Psykisk arbejdsmiljø
Illustration: Muskel og skeletbesvær
Illustration: Ulykker

Trusler og vold

Mere end hvert fjerde af alle voldsovergreb i Danmark sker på arbejdspladsen, og mange af dem sker mod offentligt ansatte. Dette tema handler om, hvordan I som arbejdsplads kan ruste jer bedst muligt ved at forebygge vold, lære at håndtere truende situationer og hjælpe jeres kolleger, hvis skaden er sket.

Et voksende problem  

Flere og flere bliver udsat for trusler og vold på arbejdspladsen. Antallet er stedet kraftigt fra 2005 til 2010, og det er især offentligt ansatte, der bliver ramt.

Forebyg trusler og vold

Forebyggelsen af trusler og vold bør tage udgangspunkt i årsagerne og de faglige udfordringer i arbejdet. Start med en åben diskussion af problemet. Et tillidsfuldt arbejdsmiljø er et godt værn mod vold og trusler. Vold er aldrig et individuelt problem, og derfor er forebyggelse af vold også et fælles anliggende for arbejdspladsen.
 
Nedtrap konflikten

Under en konfliktsituation har du brug for at kunne læse modpartens signaler, både de verbale og kropssproget. Det giver dig en viden om den andens sindstilstand, som kan hjælpe dig til at bevare fatningen og nedtrappe konflikten.

Giv krisehjælp og følg op

Umiddelbart efter en episode med trusler og vold er det vigtigste at de involverede medarbejder får psykisk førstehjælp og bliver bragt på skadestuen, hvis de er komme til skade. Dernæst er det vigtig at informere og følge op på episoden for at forhindre gentagelser.

 

Trusler og vold i din branche


Social- og sundhed

Se temaet om trusler og vold på et sundt arbejdsliv.

Kontoret
Se pjecer om trusler og vold på kontoret.

Undervisningssektoren
Se pjecer om vold i skolen og om vold på erhvervsskoler.

 


Senest revideret den 1. december 2011
Ansvarlig for siden: Lise Keller

Trusler og vold i din branche

Social- og sundhed
Se temaet om trusler og vold på et sundt arbejdsliv.

Kontoret
Se pjecer om trusler og vold på kontoret.

Undervisningssektoren
Se pjecer om vold i skolen og om vold på erhvervsskoler.

Voldsforebyggelse
Se Bjarne Møllers slides om vold og voldsforebyggelse.

BAR hjemmesider

Etsundtarbejdsliv.dk
Psykisk arbejdsmiljø i social- og sundhedssektoren

Andre gode links

Hør Pia Ryom fortælle om BAR SoSus stressværktøjer i Magasinet Penge på DRTV.

Væksthus for ledelse om ledelse og stress. Se mere her.

Fra stress til trivsel: Viden om stress fra Videncenter for arbejdsmiljø. Læs mere om den nye viden her.