Forside » Trivsel » Trusler og vold » Forebyg

Forebyg trusler og vold

Forebyggelsen af trusler og vold bør tage udgangspunkt i årsagerne og de faglige udfordringer i arbejdet. Start med en åben diskussion af problemet. Et tillidsfuldt arbejdsmiljø er et godt værn mod vold og trusler.

Typiske årsager til vold

• Personen er forvirret, har uklar identitetsopfattelse, lider af demens eller anden sygdom.
• Personen oplever for store krav og er frustreret over sine egne eventuelt nedsatte evner til selv at klare sig.
• Personen er presset og forsøger at stoppe oplevede krænkelser, fx mangel på indflydelse og kontrol over egen situation
• Personen bruger vold som et middel til at opnå noget, fx medicin, cigaretter m.m.

Læs mere om årsager

Respektér hinandens grænser
Vi definerer trusler og vold forskelligt, og det er vigtigt at respektere hinandens grænser. Diskussioner på personalemøder om, hvordan problemerne opstår, og ideer til at undgå situationerne er centrale omdrejningspunkter i arbejdet med voldsforebyggelse.

Fysisk vold som riv, bid, skub, slag og spark forekommer heldigvis sjældent på de fleste arbejdspladser, men på andre er det hverdag. Psykisk vold som chikane, trusler og overdreven kritik er mindre synlig, men kan være mindst lige så belastende for medarbejdere.

Lav en voldspolitik
Alle kommuner og regioner skal senest 1. april 2010 have udarbejdet en voldspolitik.
Alle arbejdspladser, som risikere at få problemer med trusler og vold, bør have en voldspolitik og retningslinjer for forebyggelse og håndtering af vold, så det er klart, hvem der har ansvar for at gøre hvad.
Læs mere om voldspolitik

Andre vigtige elementer i forebyggelse af vold

• Registrer hvornår volden opstår
• Tilrettelæg arbejdet, så risikoen er så lille som muligt
• Gå indretningen efter
• Overvej alarmer, overvågning og kaldeanlæg
• Brug faglig sparring og supervision
• Introducer nye medarbejdere

Senest revideret den 1. december 2011
Ansvarlig for siden: Lise Keller