Forside » Ledelse & Organisering » Sygefravær » Roller og ansvar

Roller og ansvar

Årsagerne til sygefravær er ofte meget sammensatte, og derfor er der sjældent enkle løsninger. I kan være nødt til at sætte ind med flere forskellige typer af tiltag, som både kan handle om de fysiske rammer, arbejdets organisering, samarbejde og konflikter samt om de enkelte medarbejderes forudsætninger for at løse opgaverne.

Adskil ledelsens og arbejdsmiljøgruppens opgaver

Det er vigtigt, at I skelner mellem arbejdsmiljøgruppens og ledelsens ansvar og opgaver.

• Arbejdsmiljøgruppen skal lave APV, kontrol og rådgivning til kolleger. Arbejdsmiljøorganisationen, samarbejdsudvalget, MED og MIO skal drages ind i arbejdet med organisationsudvikling, forandringer, ændrede arbejdsgange, ombygninger osv.
  
  
• Lederen har ansvar for den konkrete personaleledelse, herunder den enkelte medarbejders sygdom, sygefraværssamtaler osv. Det ikke arbejdsmiljøorganisationens ansvar.

Hold jer til det fælles

I praksis er der en gråzone mellem arbejdsmiljøgruppens og lederens opgaver. I kan komme ud for situationer, hvor det er svært at skelne mellem generelle forhold om arbejdsmiljøet og individuelle forhold for den enkelte medarbejder.

Arbejdsmiljøgruppen skal holde fokus på det, der er fælles for hele arbejdspladsen. Selv om sygefraværet er koncentreret om en eller nogle få personer, kan årsagen ofte være et generelt arbejdsmiljøproblem.

Allergi er et godt eksempel: Et dårligt indeklima kan gøre allergikere syge, selv om de fleste af kollegerne ingen symptomer har. Årsagen er et dårligt arbejdsmiljø – ikke at nogle få medarbejdere er særligt følsomme.

Mobning er et andet eksempel: Selv om kun et enkelt offer for mobningen får sygefravær, er problemet generelt for hele arbejdspladsen – nemlig dårligt samarbejde, dårlig ledelse og konflikter, som ikke bliver løst.

I begge eksempler er det arbejdsmiljøgruppens opgave at finde den generelle årsag bag de individuelle problemer. APV’en er et redskab, som I kan bruge til at tage fat på forhold, som er svære at tale om i hverdagen, som fx dårlig ledelse eller konflikter.

Undgå syndebukke

På nogle arbejdspladser opstår der en fortælling om enkelte medarbejderes fejl. Sygdom og dårligt psykisk arbejdsmiljø kan blive forklaret med, at en bestemt person er ukvalificeret, mangler engagement eller har negative indflydelse på klimaet.

Fortællinger om enkeltpersoners fejl og mangler kan være en bekvem måde for ledelsen og kollegerne til at se bort fra problemer, som i virkeligheden har deres rod i dårlig ledelse, dårligt samarbejde eller dårligt arbejdsmiljø. Det kan fx være ældre medarbejdere, som kollegerne mener er uengagerede eller uden omstillingsvilje - men som ledelsen måske i årevis har forsømt at stimulere og udvikle. I skal forsøge at se bag om den type af forenklinger og se på arbejdspladsen og sygefraværet med uden fordomme.

Konflikter i samarbejdet

Lederen og medarbejderne kan have et helt forskelligt billede af årsagerne til fraværet. Et konfliktfyldt forhold mellem ledelse og medarbejdere kan i sig selv medvirke til et højt fravær, og samtidig blokere for at parterne kan arbejde konstruktivt sammen om at sænke fraværet. 

Hvis arbejdet med sygefravær udløser konflikter, eller hvis konflikter i sig selv er årsagen til sygefravær, skal I bruge de metoder og redskaber, som handler om konfliktløsning.

Læs mere om konflikter

Senest revideret den 11. maj 2012
Ansvarlig for siden: Marianne Storm