Forside » Trivsel » Anerkendelse

Styrk trivslen gennem anerkendelse

Mange arbejdspladser har gode erfaringer med at bruge en anerkendende tilgang (også kaldet "værdsættende samtale" eller appreciative inquiry) til at skabe en anerkendelseskultur og øge trivslen. Den anerkendende tilgang handler om at se på det, der virker, og lade sig inspirere af det.

Fokus på det, der virker

Taler vi fx om et forløb i forbindelse med en opgave på arbejdet, undersøger vi ikke, hvad der gik galt, men spørger:

• Hvad er et godt forløb? 
• Hvornår har vi haft et godt forløb? Eksempler. 
• Hvad skal der til, for at vi får endnu flere gode forløb? 
• Hvad skal jeg gøre mere og mindre af? 
• Hvad skal andre gøre mere og mindre af?

Det lærer vi noget andet af end ved at analysere vores fejltagelser. Når vi søger efter fejl, finder vi fejl. Når vi søger efter løsninger, finder vi løsninger.

Læs mere om tankerne bag anerkendende tilgang og hvordan man arbejder med metoden i:

• Hæftet ”Anerkendende toner i arbejdsmiljøet”
• Anerkendende metode på hjemmesiden "Et sundt arbejdsliv"

Arbejdspladser

I hæftet ”Anerkendende toner i arbejdsmiljøet” og ”Trivsel i liv og arbejde” er der eksempler på en række danske arbejdspladser inden for kontorområdet, der har anvendt værdsættende samtale til f.eks. arbejdspladsvurderinger, personalemøder og medarbejderudviklingssamtaler. Her på hjemmesiden findes en uddybning af de eksempler, der nævnt i hæfterne, se:

• Kulturministeriet 
• Skat og MUS-samtalen  
• Aalborg kommune - Den anerkendende leder
• Ankestyrelsen - vejen mod en ny kultur 
• Sydbank - Tag stressen i hånden!
• Arbejdsskadestyrelsen - styrkelse af teamorganiseringen

Inden for social- og sundhedsområdet findes der eksempler på arbejdspladser, der har arbejdet med den anerkendende tilgange. 

Læs mere her 

Senest revideret den 7. februar 2013
Ansvarlig for siden: Lise Keller