Forside » Trivsel » Trusler og vold

Trusler og vold

Mere end hvert fjerde af alle voldsovergreb i Danmark sker på arbejdspladsen. Dette tema handler om, hvordan I som arbejdsplads kan ruste jer bedst muligt ved at forebygge vold, lære at håndtere truende situationer og hjælpe jeres kolleger, hvis skaden er sket.

Forebyg
Forebyggelsen af trusler og vold bør tage udgangspunkt i årsagerne og de faglige udfordringer i arbejdet. Start med en åben diskussion af problemet. Et tillidsfuldt arbejdsmiljø er et godt værn mod vold og trusler. Vold er aldrig et individuelt problem, og derfor er forebyggelse af vold også et fælles anliggende for arbejdspladsen.

Nedtrap konflikten
Under en konfliktsituation har du brug for at kunne læse modpartens signaler, både de verbale og kropssproget. Det giver dig en viden om den andens sindstilstand, som kan hjælpe dig til at bevare fatningen og nedtrappe konflikten.

Giv krisehjælp og følg op
Umiddelbart efter en episode med trusler og vold er det vigtigste at de involverede medarbejder får psykisk førstehjælp og bliver bragt på skadestuen, hvis de er komme til skade. Dernæst er det vigtig at informere og følge op på episoden for at forhindre gentagelser. 

Fakta om vold
Flere og flere bliver udsat for trusler og vold på arbejdspladsen. Antallet er stedet kraftigt fra 2005 til 2010, og det er især offentligt ansatte, der bliver ramt.

Trusler og vold i din branche

	Finans- og offentlige kontorer Vold fra borgere og kunder er et stigende problem. derfor skal forebyggelse på dagsordenen på arbjedspladserne. BAR FOKA har udarbejdet et hæfte, et dialogspil til om vold og videoeksempler på vold og trusler. Find det her.
	Social og sundhedssektoren Ansatte i social og sundhedssektoren er oftere udsat for vold og trulser end gennemsnittet. BAR Social og Sundhed har sat en lang række aktiviteter i gang til at forebygge vold og har udgivet flere vejledninger om emnet. Find dem på siderne her.
	Undervisning og forskning Vold og trusler rammer ikke blot den enkelte ansatte på skolen, men påvirker det psykiske arbejdsmiljø på arbejdspladsen. BAR UF har samlet gode råd samt udgivet materiale målrettet branchen. Læs mere her.

Senest revideret den 26. marts 2013
Ansvarlig for siden: Lise Keller