Banner psykisk arbejdsmiljø
Banner ulykker
Banner Muskel og skeletbesvær

Bearbejd krisen

Det kan have alvorlige følger for en medarbejder at blive udsat for vold og trusler. Ofte udløser hændelsen en akut krise.

Bliver krisen ikke bearbejdet, kan den voldsramte blive tredobbelt offer.

Offer for selve hændelsen

Den voldsramte er først og fremmest offer for selve hændelsen. Hun føler sig ydmyget og nedværdiget. På længere sigt kan hun få svært ved at klare dagligdags situationer.

Offer for omgivelsernes reaktioner

Manglende forståelse, træghed, falsk hensyntagen eller dårlig kommunikation. Hvis omgivelserne reagerer med at bagatellisere en hændelse, kan det få alvorlige følger for offeret. Bemærkninger som ”Jeg plejer bare…” eller ”Er hun ikke lidt sart?” får den voldsramte til at føle, at hun har handlet uprofessionelt, og at hun dermed er medskyldig i hændelsens forløb.

Påtager sig ansvaret for episoden

Tredobbelt offer bliver den voldsramte, hvis hun påtager sig ansvaret for det hændte. Måske nærer hun hævntanker over for voldsudøveren. Dem undertrykker hun som uacceptable tanker. Vreden bliver derfor i sidste ende til skyldfølelse og selvbebrejdelser a la: ”En dygtigere medarbejder havde taget dette i opløbet” og ”Jeg skulle aldrig have sagt ja til at tage den klasse”.


Senest revideret den 10. maj 2012
Ansvarlig for siden: Lise Keller

Trusler og vold i din branche

Social- og sundhed
Se temaet om trusler og vold på et sundt arbejdsliv.

Kontoret
Se pjecer om trusler og vold på kontoret.

Undervisningssektoren
Se pjecer om vold i skolen og om vold på erhvervsskoler.

Voldsforebyggelse
Se Bjarne Møllers slides om vold og voldsforebyggelse.

Arbejdsmiljø og rengøring

Et e-læringsværktøj for ledere
Læs mere

BAR hjemmesider

Etsundtarbejdsliv.dk
Psykisk arbejdsmiljø i social- og sundhedssektoren

Andre gode links

Hør Pia Ryom fortælle om BAR SoSus stressværktøjer i Magasinet Penge på DRTV.

Væksthus for ledelse om ledelse og stress. Se mere her.

Fra stress til trivsel: Viden om stress fra Videncenter for arbejdsmiljø. Læs mere om den nye viden her.