Forside » Trivsel » Trusler og vold » Et voksende problem

Et voksende problem

Antallet af personer, der er blevet udsat for vold og trusler, er steget markant 2005 til 2010, viser tal fra Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø, NFA. Volden rammer især offentligt ansatte, og nogle faggrupper er særligt udsatte.

Antallet af trusler om vold på arbejdspladsen er steget med næsten 70 procent fra 2005 til 2010. I 2010 var det mere end hver tiende, der havde oplevet trusler. Når det gælder fysisk vold er antallet steget til mere end det dobbelte i løbet af de fem år, så der i 2010 var 7,5 procent, der havde været udsat for vold på arbedspladsen. 

Social – og sundhedsområdet topper listen

Følgende jobgrupper er oftere er mere udsat for vold på arbejdspladsen end gennemsnittet:

• Politi og fængselspersonale
• undervisnings- og omsorgsarbejde, handicappede
• pædagoger og pædagogmedhjælpere
• hjemmepleje, hjemmehjælp og omsorgsmedhjælpere
• folkeskolelærere
• dagplejere
• sygeplejersker

Når det gælder trusler om vold er også socialrådgivere, læger, tandlæger og skolelærere særlig udsatte.

En undersøgelse i ældreplejen fra 2005 viser desuden, at knap 40 % af medarbejderne på plejehjem havde været udsat for fysisk vold på deres arbejdsplads indenfor 12 måneder.

Kvinder er generelt mere udsatte end mænd, både når det gælder trusler og vold. Unge mænd mellem 18 og 24 år er også mere udsatte end mænd på 25 og opefter.

Lærere og socialrådgivere topper i FTF

En undersøgelse om FTF-gruppernes trivsel på arbejdspladsen fra 2009 viser, at 19 procent af de ansatte i stat, regioner eller kommuner har været udsat for vold eller trusler om vold på deres arbejdsplads. Heraf har godt halvdelen været udsat for vold.

Blandt lærere er det 21 procent og blandt pædagoger er det 20 procent. Blandt FTF-grupperne i sundhedssektoren som blandt andet omfatter jordemødre, ergoterapeuter og sygeplejersker er det 15 procent – eller mere end hver syvende - der har oplevet vold eller trusler på arbejdet. Blandt alle de offentligt ansatte inden for FTF-området har Heraf har 10 procent været udsat for vold.

Inden for det offentlige kontorområde er socialrådgivere og socialformidlere de mest udsatte grupper, når det gælder fysisk og psykisk vold fra borgere. Ledere og chefer er også udsatte. Ifølge en undersøgelse foretaget af HK/Kommunal, Dansk Socialrådgiverforening og Rambøll i 2006 er vold og trusler har 24 procent af de ansatte på socialforvaltninger været udsat for vold eller trusler. I borgerservice og miljøforvaltninger er tallene henholdsvis 13 og 8 pct.

Nye typer trusler

Medarbejderne i kommunerne oplever en udvikling i den måde, trusler og vold kommer til udtryk på. Hvor den truende og intimiderende adfærd tidligere hovedsageligt viste sig ved konkrete trusler og vold, er der en tendens til, at internettet og andre medier nu bliver brugt til at udstille sagsbehandlere og andre kommunalt ansatte. Det kan være lige så ubehageligt som en konkret trussel.

Nyansatte er særligt udsatte

FTF-undersøgelser viser, at der er øget risiko for vold blandt nyansatte. Ansatte, som har en usikker beskæftigelsessituation og/eller er under et vist arbejdspres, som har en høj arbejdsintensitet og stramme deadlines, har også en høj risiko for at blive udsat for vold. Andre risikofaktorer er arbejde med mennesker, håndtering af penge, samt alenearbejde.

Senest revideret den 10. maj 2012
Ansvarlig for siden: Lise Keller