Arbejdsmiljøweb
Psykisk arbejdsmiljø
Ulykker
Muskel og skeletbesvær
Forebyg vold

Stop vold og trusler

Vold og trusler på de danske kontorarbejdspladser er desværre i stigning. I de senere år har der tilmed været eksempler på voldelige overfald med tragisk udgang.

Risikoen for vold og trusler hænger snævert sammen med den service som medarbejderne yder til kunderne i banken eller til borgerne i den lokale borger service. God service sker bedst i trygge rammer. Og utryghed kan samtidig føre til mindre arbejdsglæde og effektivitet. Samtidig er risikoen for vold og trusler mindre, hvis borgere og kunder oplever, at den service de får, er ordentlig og professionel.

Netop derfor er BAR FOKAs indsats mod vold og trusler er forankret i arbejdspladsernes kerneydelse og medarbejdernes faglighed.  Indsatsen er derfor med til at kvalificere medarbejdernes fagligt, give en fælles faglighed og være med til at støtte op om en arbejdspladskultur, hvor vold og trusler ikke er et tabu, men derimod noget der tales åbent om.

Indhold:

 

Forebyg vold  Læs om hæftet ’Kom volden i forkøbet’. I hæftet finder du en række erfaringer, konkrete råd og anvisninger på, hvordan ledere og medarbejdere forholder sig aktivt til risikoen for at blive truet eller overfaldet.
Hent hæftet her
 Video om voldsforebyggelse Se videoklip om vold og voldsforebyggelse. 8 videoer med tilhørende spørgsmsål. Se videoerne på personalemødet og drøft herefter sprøgsmålene.
Find videoerne her
 Andres erfaringer med at forebygge vold Læs om andres erfaringer med voldsforebyggelse. F.eks. hvordan man forener indretning og sikkerhed i Varde kommune.
Læs om de andres erfaringer
 Spil om vold og chikane Læs om spillet 'Tæt på vold – et dialogspil om holdningen til, og erfaringer med vold fra borgere eller kunder'. Se en video med Lars Hoffmann der har udviklet spillet. Se videoen 
Læs om spillet og køb det her
 Forebyggelse af vold Hent inspiration til, hvordan I kan arbejde med de tre dimensioner i den forebyggende indsats - overblik, forebyggelse og opfølgning.


Senest revideret den 3. oktober 2012
Ansvarlig for siden: Lise Keller

Voldsforebyggelse

Blog om vold
Læs med når arbejdspsykolog Lars Peter Andersen blogger om voldsforebyggelse.

Arbejdsmiljoviden
Hjemmeside med viden til at forebygge og håndtere vold og trusler på din arbejdsplads.

Trusler og vold i din branche

Social- og sundhed
Se temaet om trusler og vold på et sundt arbejdsliv.

Kontoret
Se pjecer om trusler og vold på kontoret.

Undervisningssektoren
Se pjecer om vold i skolen og om vold på erhvervsskoler.

 

Tjek jeres retningslinjer

Tjek jeres retningslinjer

Gør din arbejdsplads bedre til at forebygge og håndtere vold

Spørgsmål til jeres beredskab

Spørgsmål til jeres beredskab

Som arbejdsplads skal I forholde jer til håndtering af trusler og vold, fx med en beredskabsplan.

Video: Tæt på vold

Hør Lars Hoffmann - mandan bag spillet tæt på vold - fortælle hvad 'Tæt på vold' kan bruges til. Klik her

Forebyg vold: Lars Hoffmann

Konflikter i arbejdsmiljøet

Konflikttrappen er en model til at forstå konflikters udvikling.
Læs mere

BAR hjemmesider

Etsundtarbejdsliv.dk
Psykisk arbejdsmiljø i social- og sundhedssektoren