Forside » Trivsel » Trusler og vold » Vold på kontorarbejdspladser » Kom volden i forkøbet

Kom volden i forkøbet

Erfaringer fra en række arbejdspladser viser, at voldsforebyggelse kræver overblik, systematik og løbende opfølgning. Indsatsen skal være forankret i hele arbejdspladsen, så alle er klare over deres roller og ansvar i under og efter en eventuel episode.

Find links til relevant materiale og hjemmesider med yderligere inspiration til, hvordan I kommer i gang. Vi har samlet viden og inspiration til at arbejde med:

Overblik 

Forebyggelse og

Opfølgning

Kom godt igang med retningslinierne

Det er vigtigt at alle ved hvad de skal gøre, hvis der opstår en episode med vold eller trusler. Find flere tips til, hvordan I kommer godt i gang med at lave voldsforebyggende retningslinier.

Video om vold og voldsforebyggelse

Vi har samlet en række videoeksempler på hvad I kan gøre, hvis der er sket et overfald. De kan bruges som en del af det forebyggende arbejde, hvor I f.eks kan drøfte jeres holdning til vold ud fra de episoder I finder i filmene. Find en oversigt over videoerne her.

Hæftet ’Kom volden i forkøbet’  indeholder en lang række råd, anbefalinger og erfaringer fra arbejdspladser, der har arbejdet med forebyggelse. Hæftet er delt op i tre dele: 

Overblik – redskaber til at få et fælles overblik over volden, karakteren af volden på jeres arbejdsplads. 

Forebyg – Hvor i kan læse om fire hjørnesten i en forbyggende indsats:  Høj faglighed, voldsforebyggende kompetencer og konfliktnedtrappende kommunikation. Læs også om indretning og hvordan I opnår god og sikker kontakt til borgere og kunder.

Opfølgning – Her kan i finde viden og råd til hvad I kan gøre, hvis skaden er sket.

Senest revideret den 24. september 2012
Ansvarlig for siden: Lise Keller