Trivsel i kontaktcentre

- Inspiration til lederen og medarbejderrepræsentanten. Trivsel i kontaktcentre handler om at skabe et godt psykisk arbejdsmiljø.

En ny vejledning er primært skrevet til dig, der har til opgave at bidrage til et godt arbejdsmiljø som leder, arbejdsmiljørepræsentant eller tillidsrepræsentant i et kontaktcenter i det offentlige eller i finanssektoren. 

Hent spørgsmål til APV-arbejdet i kontaktcentre eller dialog i teamet (pdf) 

Fakta om materialet

Arbejdspladstype: Offentlig administration

Sideantal: 20

Udgiver: BrancheFællesskabet for Arbejdsmiljø for Velfærd og Offentlig administration

Udgivelsesår: 2016

Opdateret dato: 2018

Ansvarlig: Mads Kristoffer Lund