Før vold bliver til virkelighed

At kunne yde service i trygge rammer er helt afgørende for et godt arbejdsmiljø – ikke mindst når man hver dag har mange direkte kontakter med borgere og kunder.

For at hjælpe dialogen på vej har vi produceret fire korte film med realistiske situationer fra hverdagen i velfærd og offentlig administration, hvor situationen spidser til. 

Du kan finde filmene her.

Hæftet er en vejledning i, hvordan filmene kan bruges – herunder, hvilke temaer og spørgsmål de lægger op til at drøfte. 

Fakta om materialet

Arbejdspladstype: Offentlig administration

Målgruppe: Ledere og arbejdsmiljøgruppe

Sideantal: 16

Udgiver: BrancheFællesskabet for Arbejdsmiljø for Velfærd og Offentlig administration

Udgivelsesår: 2014

Opdateret dato: 2018

Forfatter: Olaf Jørgensen

Ansvarlig: Lise Keller