Håndtér truende situationer

Trygge rammer på jeres arbejdsplads er afgørende for et godt arbejdsmiljø. Det er derfor vigtigt, at I har en løbende dialog om, hvordan man håndterer og forebygger konflikter. Målgruppen for disse værktøjer er ledere, tillids- og arbejdsmiljørepræsentant, MED, SU, AMO og medarbejdere.

Forebyg vold og trusler med dialogkort

Kom i gang med at forebygge vold og trusler med dette værktøj. Det inddrager medarbejderes oplevelser og kaster lys over, hvad I gør i dag, og hvad I kan arbejde videre med. I skal bl.a. overveje, hvordan I kan bruge jeres sprog aktivt, og hvordan I konkret kan hjælpe hinanden, når svære situationer opstår.

Forebyg vold og trusler med film

I dette værktøj skal I se en eller to film, som viser realistiske situationer fra hverdagen. Ud fra situationerne i filmene åbner værktøjer for en drøftelse om fx, hvordan man kombinerer autoritet og venlighed, og hvordan man kan udøve kollegial støtte og opbakning.

Sådan bruger I værktøjerne:

  • Skab en dialog om, hvordan I bedst kan håndtere vold og trusler i jeres arbejde.
  • Drøft konkrete eksempler ud fra en eller to film, og diskutér initiativer, som kan forebygge vold og truende situationer.